Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site sacif.world e a contratação dos serviços oferecidos pela Saci. Ao utilizar o site ou solicitar um serviço, você concorda com estas condições.

1. Identificação

Saci — serviços de integração de inteligência artificial para pequenas fábricas. Rua Bernardino de Campos, 482, Cambuí, Campinas – SP, 13025-070. Contato: [email protected].

2. Serviços oferecidos

A Saci presta os seguintes serviços:

Caminhada Preventiva — diagnóstico presencial da linha de produção com relatório e reunião de follow-up
Plano de Integração Cuidadosa — roteiro documentado de integração de IA, com opções de ferramentas e pontos de revisão
Suporte de Implantação Atenta — acompanhamento durante a primeira implantação, com treinamento e suporte continuado

O escopo detalhado de cada serviço é definido em documento específico antes do início dos trabalhos. Alterações de escopo requerem acordo prévio por escrito.

3. Contratação e pagamento

A contratação se formaliza mediante proposta comercial aceita e pagamento da primeira parcela ou do valor integral, conforme acordado. Os preços divulgados no site são de referência e podem variar conforme o contexto específico de cada fábrica.

O pagamento deve ser realizado nos prazos acordados na proposta. Em caso de atraso, aplicam-se juros de mora de 1% ao mês e multa de 2%, conforme legislação vigente.

4. Prazo de execução

Os prazos estimados para cada serviço são indicativos e dependem da disponibilidade da fábrica, do acesso à linha de produção e da complexidade identificada. Imprevistos justificados podem afetar o cronograma — nesse caso, comunicaremos com antecedência.

5. Confidencialidade

Tratamos as informações sobre a linha de produção, processos e dados operacionais da fábrica cliente como confidenciais. Não divulgamos essas informações a terceiros, exceto mediante autorização expressa ou obrigação legal. Acordos de confidencialidade formais estão disponíveis mediante solicitação antes do início de qualquer visita.

6. Limitação de responsabilidade

A Saci atua como consultora e parceira de integração. Não somos responsáveis por decisões tomadas pelo cliente com base em nossas recomendações, nem por resultados operacionais decorrentes de escolhas feitas de forma autônoma pela fábrica após a conclusão do serviço.

Nossa responsabilidade limita-se ao valor do serviço contratado e à qualidade da entrega nos termos acordados.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo deste site — textos, imagens, estrutura e marca — é de propriedade da Saci. É vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

Os documentos, roteiros e relatórios entregues ao cliente durante a prestação de serviços passam a ser de uso do cliente para fins internos. A Saci retém o direito de utilizar metodologias e abordagens similares em outros projetos.

8. Cancelamento e rescisão

O cliente pode cancelar o serviço antes do início da execução mediante comunicação por escrito. Nesse caso, valores já pagos referentes a etapas não iniciadas serão devolvidos em até 10 dias úteis, deduzidas despesas administrativas já incorridas.

Após o início da execução, cancelamentos seguem as condições estabelecidas na proposta comercial assinada.

9. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. A data de atualização está indicada no início do documento.

10. Foro e lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas – SP para resolução de eventuais disputas, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 19 99462-8137
Endereço: Rua Bernardino de Campos, 482, Cambuí, Campinas – SP, 13025-070